成都大件清运公司服务热线:

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服务介绍
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名称:成都懿仁环保工程有限公司
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座机:028-89397808
邮箱:550839867@qq.com
地址:四川省成都市新都区斑竹园镇


服务流程

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服务流程:

1. 电话咨询:了解客户具体情况,提供所需拆除和清运场所基本情况,预约上门时间。 

2. 初步判断:根据服务对象,现场勘查,分析建渣情况,做出综合评价。

3. 现场勘察:根据现场勘查测评结果,出具施工方案及服务报价。

4. 面谈 

5. 报价:根据客户情况,进行报价。

6. 施工:根据服务对象进行施工服务,根据客户相应情况进行施工。 

7. 付款

售后服务:

1.回访

对拆除和清运的用户,在3小时后回访(正常情况下由电话中心统一回访,或中心回访用户),若回访用户不满意,则重新上门服务直至用户满意为止。

2.信息反馈

服务工程师要将《服务任务监督卡》当天反馈至网点信息员处,网点信息员当天将用户结果反馈中心。如果服务任务监督中“满意”非用户所签或保修记录单未及时反馈,网点信息员每日与工程人员对帐,对弄虚作假按规定处理,并及时回访用户采取补救措施;若网点信息员信息反馈不及时,中心信息员每天同网点信息员在固定时间对帐,并按规定处理